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星美票务
星美票务:面向星美会员的全方位多渠道线上官方售票及泛娱服务平台

 1、全渠道多终端线上官方售票平台:作为星美全国影院的线上官方购票平台,星美票务面向观影用户提供了APP、H5、PC、自媒体、自助机等多种渠道的影讯、选座、购票、客服沟通等多终端联动交互服务。并与全国影院实时进行活动联动开展,让用户在星美票务享受优惠的价格、线上线下一致的服务体验。同时,星美票务积极拓展外部流量渠道,吸引更多的新用户选择官方购票渠道,保障用户购票权益的同时,扩大星美自有购票渠道的市场份额,提高客户粘性及复销频率。

 

2、面向星美会员的权益增值服务平台:除了作为官方售票平台,星美票务全方位纳入星美会员体系,以会员为中心,以满足会员需求为出发点,强化会员经营理念,做大做强会员服务,整合线上线下及营销,实现会员有力增长 。并与集团星美生活、星美汇、星美移动通讯等产业体系打通,资源共享、整合经营、联动营销,为星美会员提供一致化和统一化的会员专项权益、积分、特价、礼包、2公里生活服务、快捷配送、到店提货等增值服务。

 

3、以用户为中心的泛娱内容平台:整合星美文化、星美影业、星美经纪、星美时尚的产业资源,为用户提供首映会、明星见面会、演员选秀、片场花絮、时尚秀等丰富的内容及互动活动,同时拓展了门票、演出、体育赛事业务,为星美会员提供更加多样的票务服务,打造一站式泛娱内容服务平台。